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En SHAM Jewelry , su satisfacción es nuestra prioridad.
Si un artículo no cumple con tus expectativas, tienes 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución.
👉Condiciones:
- Los artículos deben estar sin usar, sin estrenar y en su embalaje original .
- Las joyas personalizadas o grabadas no se pueden devolver, excepto en caso de defecto de fabricación.
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Una vez recibida y validada la devolución, procederemos al cambio o al reembolso rápido, según tu elección.
Para iniciar una solicitud de devolución, simplemente contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a [su dirección de correo electrónico de servicio al cliente] .